Canadian Partnership for Public Policy-Oriented Consumer Interest Research (PPOCIR)
Executive Committee and Robert R. Kerton
This “Year 1 Overview” is a summary of PPOCIR Partnership activity for 2014-2015. The research project is supported by the Social Sciences and Humanities Research Council (SSHRC) and by Partners.
Main Outcomes from Year 1
1. Creation of New Research
SSHRC and partners supported a total of five graduate research projects. Additional information about the graduate student work will be posted on the Partnership website. Three academic expert disciplinary surveys have now been completed. The surveys are meant to provide an overview of key consumer-focused insights from the academic literature over the past decade or so. The Partnership has prepared an initial compendium with the first set of three surveys: behavioural sciences, technology law, and business management studies related to new ICT-based business models. The Compendium is available at http://ppocir.uwaterloo.ca/disciplinary-research-overviews-for-public-policy-oriented-consumer-interest-research/
2. Capacity Creation
A graduate student in technology law and a PhD student in Economics developed research skills as well as research administration skills facilitating Workshop contributions. Five students in other disciplines, or in joint disciplines related to PPOCIR, were engaged in studying methods of research. Further, these studies were presented at the Partnership 2014 Workshop (see below) where experts from many disciplines made suggestions to strengthen research capabilities of the students.
Grad Student Research presented at the December 2014 Workshop
“Food Labelling for Children,”
Shannon Allen, University of Alberta, PhD Candidate.
“Canadian Consumer Finances: Context-Setting”
Étienne Boucher, Université Laval.
“Comparing the Public Policy Frameworks for Mobile Communication Devices in Canada, Australia, the United Kingdom and the United States: Convergence or Divergence”
Paul Goodrick, Ryerson University.
“Younger Consumers’ Attitudes toward Counterfeit Goods”
Amy Faria, University of Guelph, recent Masters graduate.
“The Intermittent Consumer of Organic Foods”
Camille Massey, Université Laval, Masters student.
Other Ongoing Research funded by the project
“Analysis of consumer debts and assets in Canada using the Survey of Financial Security.”
Behnoush Amery, PhD candidate, University of Waterloo.
December 2014 Workshop
The Partnership organized its first annual Workshop on December 5, 2014. About 40 people attended the event. The full-day event was hosted in Toronto, at Ryerson University. The multi-stakeholder nature of the PPOCIR Partnership was well reflected in the agenda. Presentations notably included two partner organizations, four graduate students, three consumer NGOs, and three academics. In addition, an informal networking meeting was held by some participants on the evening prior to the Workshop. This model is worth repeating in the future.
A Summary Report on the Workshop is available online in both official languages. This mobilization mode is in plain language suitable for all Partners and all disciplines.
The feedback received through an online evaluation survey indicates that the event was well regarded Expectations were met or exceeded. Many useful suggestions were also provided and will inform the Partnership Executive Committee for the preparation of the next annual workshop in December 2015.
Thirdly, new research initiatives are being identified for years two and three, particularly in relation to internet issues and to fields we have not yet covered by our network’s disciplinary surveys.
Knowledge Mobilization
Through the ongoing provision of new research findings, the Workshop Report, the Network, and the website, the PPOCIR is helping to:
– facilitate and enable the accessibility and impact of research by increasing and enhancing the flow of research knowledge among researchers, and between researchers and knowledge users;
– improve research connections by facilitating reciprocal relationships among researchers and knowledge users for the (co-)creation and use of research knowledge; and
– enhance the quality of knowledge mobilization by developing networks, tools and best practices.
Three achievements relating to the promises about knowledge mobilization are: (1) the Disciplinary surveys (see above), (2) the Workshop (see above), and (3) the PPOCIR web site.
On that latter point, a network of some fifty researchers has been created to “improve research connections by facilitating reciprocal relationships among researchers.” See http://ccird.uwaterloo.ca/ An initial version of the Partnership’s website was also launched. Members’ own networks are providing further opportunities for disseminating Partnership information to a wider audience. Members have undertaken such outreach activities by posting notices about the December 5th workshop to their own online forums.
In conclusion, we can report that PPOCIR is enhancing the quality of knowledge through developing networks, tools and best practices that are contributing to the consumer interest research and related objectives of government and other PPOCIR members and partners. For example, Industry Canada has been actively using the PPOCIR expert contacts for consumer policy research work. The benefits to policy-makers stem from the PPOCIR Partnership’s unique character: not only is it interdisciplinary from a subject matter perspective, it also draws its strength from the collaborative insights emerging from a multi-stakeholder partnership that combines academics, government organizations, consumer NGOs and private sector organizations.
For questions with respect to the Canadian Partnership for PPOCIR and its activities, please contact Dr. Robert Kerton at kerton@uwaterloo.ca
Partenariat canadien en recherche sur les intérêts des consommateurs axée sur les politiques publiques (RICAPP)
Comité exécutif et Robert R. Kerton
Cet « Aperçu de la première année » est un résumé des activités du Partenariat canadien en RICAPP réalisées en 2014-2015. Les projets de recherche sont soutenus par le Conseil de recherches en sciences humaines (CRSH) ainsi que par des partenaires.
Principaux résultats de la première année
1. Création de nouvelles recherches
Le CRSH et des partenaires ont soutenu au total cinq projets de recherche au niveau des études supérieures. D’autres renseignements relatifs à des travaux réalisés par des étudiants des cycles supérieurs paraîtront sur le site Web du Partenariat. Trois recherches disciplinaires menées par des spécialistes universitaires sont maintenant terminées. Les études visent à fournir un aperçu des principales perspectives en matière de consommation qui se trouvent dans les publications universitaires de la dernière décennie. Le Partenariat a préparé un compendium initial en s’inspirant du premier ensemble de trois recherches : les sciences du comportement, le droit de la technologie et les études sur la gestion d’entreprise liées aux nouveaux modèles d’entreprise axés sur les TIC. Des renseignements au sujet du compendium se trouvent à http://ppocir.uwaterloo.ca/fr/disciplinary-research-overviews-for-public-policy-oriented-consumer-interest-research/
2. Création des capacités
Un étudiant des cycles supérieurs en droit de la technologie et un étudiant au doctorat en économie ont pu perfectionner leurs compétences en recherche ainsi que leurs habiletés en administration de la recherche en participant à l’atelier. Cinq étudiants dans d’autres domaines, ou dans des disciplines connexes liées à la RICAPP, se sont penchés sur les méthodes de recherche. D’ailleurs, ces études ont été présentées à l’occasion de l’atelier du Partenariat en 2014 (voir ci-après) dans le cadre duquel des experts de nombreuses disciplines ont fait des suggestions visant à renforcer les capacités de recherche des étudiants.
Recherches menées par des étudiants des cycles supérieurs et présentées en décembre 2014 à l’occasion de l’atelier
« Étiquetage alimentaire pour les enfants »,
Shannon Allen, Université de l’Alberta, candidate au doctorat.
« Mise en contexte : les consommateurs canadiens de produits et de services financiers »
Étienne Boucher, Université Laval.
« Comparaison des cadres de politiques publiques pour les appareils de communication mobile au Canada, en Australie, au Royaume-Uni et aux États-Unis : convergence ou divergence »
Paul Goodrick, Université Ryerson.
« Les attitudes des jeunes consommateurs à l’égard des produits contrefaits »
Amy Faria, Université de Guelph, étudiante à la maîtrise récemment diplômée.
« Le consommateur intermittent d’aliments biologiques »
Camille Massey, Université Laval, étudiante à la maîtrise.
Autre recherche en cours financée par le projet
« Analyse de l’endettement et des actifs des consommateurs au Canada fondée sur l’Enquête sur la sécurité financière ».
Behnoush Amery, candidate au doctorat, Université de Waterloo.
Atelier en décembre 2014
Le premier atelier annuel organisé par le Partenariat a eu lieu le 5 décembre 2014. Une quarantaine de personnes y ont participé. L’événement d’une journée a été présenté à Toronto, à l’Université Ryerson. Le programme de la journée reflétait manifestement le caractère multipartite du Partenariat canadien en RICAPP. Des présentations ont été faites notamment par deux organisations partenaires, quatre étudiants des cycles supérieurs, trois ONG de consommateurs et trois universitaires. La veille de l’atelier, certains participants se sont également rencontrés à l’occasion d’une réunion informelle de réseautage. D’ailleurs, cette formule vaudrait la peine d’être répétée.
Un rapport sommaire portant sur l’atelier se trouve en ligne dans les deux langues officielles. Ce mode de mobilisation en langage clair convient à l’ensemble des partenaires et des disciplines.
La rétroaction reçue grâce à un sondage en ligne révèle que l’événement a été grandement apprécié et que les attentes ont été respectées ou dépassées. De nombreuses suggestions pratiques ont été fournies et serviront au Comité exécutif du Partenariat, chargé de la préparation du prochain atelier annuel qui aura lieu en décembre 2015.
De plus, de nouvelles initiatives de recherche ont été identifiées en vue de la deuxième année et de la troisième, particulièrement en ce qui concerne les questions entourant l’Internet ainsi que les domaines qui n’ont pas encore été traités par des études disciplinaires au sein de notre réseau.
Mobilisation des connaissances
Grâce aux conclusions de nouvelles recherches constantes, le Rapport sur l’atelier, le Réseau ainsi que le site Web, le Partenariat en RICAPP permet :
– de faciliter et d’offrir l’accessibilité à la recherche et à son incidence en accroissant et en améliorant le partage des connaissances en recherche parmi les chercheurs ainsi qu’entre les chercheurs et les utilisateurs des connaissances;
– de multiplier les rapprochements entre les recherches en vue de favoriser les relations réciproques parmi les chercheurs et les utilisateurs des connaissances en vue de la (co-)création et de l’utilisation des connaissances en matière de recherche;
– d’améliorer la qualité de la mobilisation des connaissances en élaborant des réseaux, des outils et des pratiques exemplaires.
Les trois réalisations relatives aux promesses liées à la mobilisation des connaissances sont : (1) les recherches disciplinaires (voir précédemment), (2) l’atelier (voir précédemment) et (3) le site Web du Partenariat en RICAPP.
En ce qui a trait à ce dernier point, un réseau d’une cinquantaine de chercheurs a été créé pour « multiplier les rapprochements entre les recherches en vue de favoriser les relations réciproques parmi les chercheurs ». Veuillez consulter http://ccird.uwaterloo.ca/fr/content/bienvenue. Une première version du site Web du Partenariat a aussi été lancée. Les réseaux des membres comme tels offrent d’autres possibilités de diffuser l’information relative au Partenariat à un plus vaste auditoire. Les membres ont entrepris de telles activités de sensibilisation en affichant des avis au sujet de l’atelier du 5 décembre sur leurs propres forums en ligne.
En conclusion, nous pouvons affirmer que le Partenariat canadien en RICAPP améliore la qualité des connaissances en élaborant des réseaux, des outils et des pratiques exemplaires qui contribuent à la recherche sur les intérêts des consommateurs et à la réalisation des objectifs connexes du gouvernement et des autres membres du Partenariat et ses partenaires. À titre d’exemple, Industrie Canada a fait appel de façon active aux experts du Partenariat canadien en RICAPP pour réaliser du travail de recherche sur les politiques. Les avantages que tirent les décideurs découlent du caractère unique du Partenariat canadien en RICAPP : non seulement est-il interdisciplinaire du point de vue des spécialités, il tire également sa force du partage des idées qui émergent du regroupement de multiples parties prenantes dont des universitaires, des organismes gouvernementaux, des ONG de consommateurs et des organisations du secteur privé.
Pour toutes questions relatives au Partenariat canadien en RICAPP et ses activités, veuillez communiquer avec Robert Kerton à l’adresse kerton@uwaterloo.ca